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Numeri a valore aggiunto per guadagnare, certo, ma basare la scelta solo sulle prospettive di entrate economiche non basta; per affidare il proprio business a un’azienda è necessaria la sicurezza che l’interlocutore sia in grado di supportare il servizio, con una competenza tecnologica indiscussa, un know-how sperimentato e con una struttura solida ed efficiente. GOLDLINE garantisce il risultato migliore offrendo certezze - efficienza, flessibilità, sicurezza, controllo e convenienza – fiori all’occhiello di un’azienda forte e consapevole.
- Efficienza: il sistema è in grado di gestire grandi volumi di traffico anche con elevati picchi sia telefonici (1.740 linee operative) che Internet (Collegamento ridondato alla rete IP, verso multioperatori , con banda complessiva di 16 Mbit/s).
- Qualità: l’utente viene accolto e guidato nei vari servizi in modo professionale e standardizzato, senza attese.
- Flessibilità: le eventuali modifiche ai servizi sono apportabili in qualsiasi momento.
- Modularità e Scalabilità: in ogni momento il servizio può essere arricchito di nuove funzioni senza vincoli strutturali.
- Economicità: nessun investimento in tecnologia è richiesto al Cliente, in quanto la gestione dei servizi avviene tramite un semplice accesso alla rete Internet.
- Sicurezza: la disponibilità del servizio è garantita 24 ore su 24. Sistemi ridondati, mirroring dei Database e back-up automatici garantiscono la tracciabilità di ogni evento. Sistemi di comunicazione via SMS ai tecnici manutentori su circuiti dedicati ed esterni al centro servizi.
- Continuità: il servizio è disponibile anche in caso di black-out, grazie ai sistemi UPS e gruppo elettrogeno da 100 Kwh ampiamente dimensionati e intervento di manutenzione direttamente nel centro servizi o da remoto.
- Statistiche: Il conteggio avviene per minuti e frazione sulla base delle statitstiche di traffico telefonico rilevate dal PABX omologato e visibili al cliente in tempo reale e storicizzato via Internet
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